& Mentions légales · Dernière mise à jour : juillet 2026
Éditeur du site : JAMU Java
Entreprise individuelle — Auto-entrepreneur
SIRET : 943 522 854 00018
Non assujetti à la TVA — Franchise en base de TVA (article 293 B du CGI)
Contact : contact@jamujava.com
Hébergeur : GitHub, Inc.
88 Colin P Kelly Jr St, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Site : www.github.com
JAMU Java commercialise des boissons traditionnelles à base de plantes sourcées directement à Yogyakarta, Indonésie, sans intermédiaire. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues via le site jamujava.com.
Les produits proposés à la vente sont des boissons à base de plantes javanaises (jamu), présentées sous forme de poudre en sachet kraft de 150g. Les descriptions et photographies des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
JAMU Java se réserve le droit de modifier sa gamme de produits à tout moment, sans préavis.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. JAMU Java étant en franchise de base de TVA, aucune TVA n'est applicable sur les ventes.
JAMU Java se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les commandes sont passées directement via les liens de paiement sécurisé Stripe disponibles sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont :
Les transactions sont sécurisées par Stripe, Inc. JAMU Java ne conserve aucune donnée bancaire.
Les commandes sont expédiées depuis la France. Le délai estimé de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
La livraison est assurée par des transporteurs partenaires (Colissimo, Mondial Relay ou équivalent). Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition.
Zone de livraison : France métropolitaine, Belgique et Suisse. Pour toute demande de livraison dans un autre pays, contactez-nous à contact@jamujava.com.
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et sont à la charge du client pour les commandes inférieures à 45€.
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, contactez-nous par email à contact@jamujava.com en indiquant votre numéro de commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, JAMU Java est tenu aux garanties légales de conformité et des vices cachés.
Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@jamujava.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.
JAMU Java ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits en dehors de leur usage normal. Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif et ne constituent en aucun cas un avis médical.
Les produits JAMU Java sont des boissons alimentaires et ne sont pas des médicaments, des compléments alimentaires au sens réglementaire, ni des substituts à un traitement médical.
Les données collectées lors d'une commande (nom, adresse, email) sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement et du suivi de votre commande. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@jamujava.com.
L'ensemble des contenus du site jamujava.com (textes, images, logos, visuels) sont la propriété exclusive de JAMU Java et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, JAMU Java adhère au Service du Médiateur de la consommation. En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.